하이얼

1. 개인정보의 처리 목적

• ‘하이얼’은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

1. 마케팅 및 광고에의 활용

• 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 고객 서비스/민원 접수 처리

• 홈페이지를 통해 신청한 고객 서비스/민원 (출장 접수 등) 처리를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

• ‘하이얼’은 이벤트 및 광고성 정보 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 수집항목

2. 수집방법

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

• '하이얼'은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유,이용기간 내에서 개인정보를 처리,보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. <홈페이지 회원가입 및 관리>와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터 회원탈퇴 시까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.

2. 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 개인정보의 경우 아래와 같이 보유 이용됩니다.

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

1. '하이얼'은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 “개인정보의 처리 목적”, “수집하는 개인정보 항목 및 수집방법”에서 고지한 범위를 넘어 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 다음의 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보의 처리 위탁

1. '하이얼'은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• 위탁받는 자(수탁자) : 비즈콘, ㈜유베이스, ㈜위니아에이드
• 위탁하는 업무의 내용
• 이벤트 및 광고성 정보 제공
• 제품 A/S (B/S) 접수 및 처리, 상담, 만족도 조사

2. '하이얼'은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법

• 정보주체는 언제든지 개인정보 열람,정정,삭제,처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 제1항에 따른 권리 행사는 ‘하이얼’에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 ‘하이얼’은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ‘하이얼’은 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

• ‘하이얼’은 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 설치 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. ‘하이얼’은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.

1. 쿠키 등 사용 목적

2. 쿠키 설정 거부 방법

8. 개인정보의 파기

• '하이얼'은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

• 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기기한

• 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

3. 파기방법

• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 하이얼전자판매 주식회사 은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키’를 사용하지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자 작성

• '하이얼'은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 정기적인 내부 점검 실시

• 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 점검을 실시하고 있습니다.

2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

• 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3. 개인정보에 대한 접근 제한

• 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

• ‘하이얼’은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 개인정보 보호책임자

2. 개인정보 보호 담당자

11. 분쟁의 조정 및 기타

• 개인정보와 관련하여 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 아래 기관에 권리구제를 신청할 수 있습니다

1. 개인정보 침해신고센터 : privacy.kisa.or.kr, (국번없이 118)

2. 개인정보 분쟁조정위원회 : www.kopico.go.kr, (1833-6972)

3. 대검찰청 사이버수사과 : : www.spo.go.kr, (02-3480-2000)

4. 경찰청 사이버안전국 : cyberbureau.police.go.kr, (국번없이 182)

12. 고지의 의무

• 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 회사 내부방침의 변경에 따른 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지하도록 하겠습니다.